Eliminación de datos

Elimina tu cuenta en Ajustes

Inicia sesión en MePage, abre Ajustes y elige Eliminar cuenta. Para confirmar, escribe tu nombre de usuario y vuelve a pulsar Eliminar cuenta.

Qué ocurre de inmediato

Tu perfil y tu página dejan de ser públicos al instante, así que nadie puede abrir mepage.ai/tu-usuario. Se cierra tu sesión.

Si vuelves a iniciar sesión, verás una pantalla que indica que la cuenta fue eliminada. La eliminación no se puede deshacer desde la app.

Tu nombre de usuario se reserva durante 90 días tras la eliminación. Después, otra persona puede usarlo.

Qué se conserva

Eliminar desde Ajustes marca tu cuenta y tu página como eliminadas; no borra los registros guardados al momento. Nada se muestra públicamente una vez eliminada.

Eliminar tu cuenta no cancela un plan de pago. Cancélalo antes en Ajustes, en la sección de tu plan. La membresía de MePersona se gestiona por separado en MePersona.

Pídenos borrar tus datos

Para borrar tus datos personales de forma permanente, o si no puedes iniciar sesión para eliminar tu cuenta, escribe a support@mepage.ai desde el correo de tu cuenta. Confirmaremos la solicitud y te avisaremos cuando esté hecho.